Definition
Das Alter eines offenen Arbeitsauftrags ist die Zeit seit seiner Erstellung oder Freigabe. Werden Aufträge nach Altersgruppen ausgewertet, fallen liegen gebliebene Arbeiten auf. Diese Sicht ergänzt den Rückstand in Wochen: Sie zeigt nicht nur die gesamte Arbeitsmenge, sondern auch, wie lange einzelne Aufgaben bereits warten.
Key Facts
- Gemessen wird, wie lange jeder offene Auftrag bereits auf Bearbeitung wartet.
- Der Rückstand in Wochen zeigt den Gesamtaufwand; das Auftragsalter zeigt einzelne Verzögerungen.
- Viele sehr alte Aufträge können auf Priorisierungs- oder Kapazitätsprobleme hinweisen.
- Die Anzahl offener Arbeiten allein zeigt nicht, wie lange einzelne Aufgaben liegen bleiben.
Wie wird Alter offener Arbeitsaufträge berechnet?
Für jeden offenen Auftrag wird gemessen, wie lange er seit Erstellung oder Freigabe wartet. Nach Altersgruppen geordnet fallen Arbeiten auf, die ungewöhnlich lange liegen bleiben.
Was beeinflusst Alter offener Arbeitsaufträge?
Der gesamte Rückstand zeigt die Menge offener Arbeit, der Rückstand in Wochen den Kapazitätsbedarf. Das Alter der Aufträge macht sichtbar, welche einzelnen Arbeiten ins Stocken geraten sind.
FAQ
Häufige Fragen
Was zeigt das Alter offener Arbeitsaufträge?
Es misst die Zeit seit Erstellung oder Freigabe eines noch offenen Auftrags. So werden Arbeiten sichtbar, die ungewöhnlich lange liegen bleiben.
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